Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.
Что такое благодарственное письмо
Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).
Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:
Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.
Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.
за работу
Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.
Ориентировочное содержание:
«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».
Образец бланка
Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:
Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).
Образец письма
Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.
Ориентировочное содержание следующее:
Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).
Образец письма
Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.
Такие письма-благодарности обладают следующей структурой :
Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.
В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.
Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.
При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:
Хороший руководитель должен уметь мотивировать своих сотрудников. Для этого используются доски почета, премии и прочие поощрения, которые выделяют наиболее старательных работников. Благодарственное письмо — это деловая записка, содержащая фразы признательности за качественное исполнение обязанностей, активное участие в развитии предприятия и так далее.
Подобный вид писем относится к официальным документам, так что сотрудник сможет предъявить его в качестве рекомендации. Записка должна быть грамотно оформлена и закреплена печатью. Современные благодарственные письма напоминают грамоты, которые раньше выдавались за рабочие заслуги. В большинстве случаев руководитель сам понимает, когда определенный сотрудник заслуживает поощрения. Благодарственное письмо можно подкрепить небольшой денежной премией — человеку это будет вдвойне приятно.
Этот документ составляется в следующих случаях:
Поощрительные записки не вручаются по праздникам. На 8 марта и 23 февраля рекомендуется поблагодарить сотрудников в устной форме, выдать им небольшие презенты или премии, но не благодарственные письма. Эти документы не стоит выдавать каждому работнику, чтобы не снизить их ценность в глазах коллектива.
Важно! Благодарственное письмо — инструмент, с помощью которого можно показать всему коллективу предприятия, на кого им стоит ровняться. Нередко этот документ вручается на официальных мероприятиях, на которых присутствуют все сотрудники.
Благодарственное письмо следует составлять по следующей схеме:
К составлению этого документа нужно подойти ответственно, так как поощрение нужно выражать за конкретные заслуги или качества. Искреннее послание, в котором будут содержаться лестные слова относительно работы того или иного сотрудника, намного лучше абстрактного текста. Письмо необходимо составлять на официальном бланке, заполнять его можно от руки или на компьютере. Во втором случае особое внимание нужно обратить на шрифт: он должен быть красивым, так что желательно выбирать курсив.
Записку следует начинать со слова «уважаемый/уважаемая», как и большинство документов этого типа. Это поможет подчеркнуть официальность составляемой бумаги. Помимо слов благодарности можно использовать пожелания, например:1.
Пожелать человеку чего-то, не относящего к работе. Это может быть здоровье, счастье и прочие жизненные блага;2. Пожелать сотруднику развития в предприятии. Лучше всего заверить его в том, что он находится на правильном пути. Можно добавить конкретику: «через два года вы уже сможете оказаться в моем кресле». Подобное сильно мотивирует сотрудника;3. Пожелать достижения целей. У сотрудника всегда есть мечты, которые не касаются работу. Любому человеку будет приятно, если начальство знает о них и даже желает их скорейшего исполнения.
Важно! Шаблонных фраз лучше всего избегать, так как они относятся именно к абстрактному тексту. Если письмо будет состоять из словосочетаний в духе: «за высокие амбиции», «отличному работнику», «ладящему с коллективом», то оно вызовет меньшее количество положительных эмоций. Самое главное — это конкретика и искренность.
Ниже будет представлено несколько образцов благодарственных писем, на которые можно ориентироваться во время составления подобных документов.
Письмо к воспитательнице:
«Уважаемая Татьяна Николаевна, от лица управляющего детским садом №8, благодарю вас за проведение отличного мероприятия. С помощью ваших усилий мы добились высокой отдачи не только от детей, но и от их родителей. Спасибо вам за активное участие в развитие нашего детского сада. Уже более 5 лет вы радуете наш коллектив своей работой.
С уважением, Петр Васильевич.»
Обращение к работнику магазина косметики:
«Дорогая Васильева Мария Владиславовна, управляющий магазина «Красота», благодарит вас за качественное исполнение обязанностей. В этом месяце вы продали в 1,5 раза больше косметики, чем другие сотрудники. За это я, как начальник, выражаю вам свое уважение и желанию успехов в дальнейшей работе. Надеюсь, наша компания предоставит вам почву для развития.
Управляющий Кирилл Дмитриевич.»
Благодарственная записка для врача:
«Уважаемый Даниил Егорович, от лица главного врача областной больницы №10, хочу поблагодарить вас за профессионализм. Работа хирурга очень сложна и требует от человека невероятных усилий, так что я искренне восхищен тем, как вы справляетесь со своими обязанностями. Также хочу выразить отдельную признательность за вашу отзывчивость и ответственность. Ваши золотые руки успешно провели уже не один десяток операций. Вы потрясающий врач, коих в наше время осталось мало.
С уважением, Виктор Петрович.»
В первую очередь, благодарность выражают за проделанную работу. Если сотрудник организовал или провел какое-либо мероприятие, приложил все усилия к выполнению своих обязанностей — то он, несомненно, заслуживает поощрения.
Можно выразить признательность за какие-то личные качества. Это может быть доброта, отзывчивость, усердие и так далее. Работнику будет приятно то, что начальство воспринимает его как личность. Письмо не должно быть слишком коротким, это создаст впечатление незаинтересованности руководителя в его составлении. Рекомендуется добавлять фразы с положительно-мотивирующей окраской, например: «Ваша работа впечатляет и заставляет гордиться тем, что в нашей компании есть такие талантливые люди. Я верю в то, что через некоторое время вы добьетесь огромных высот».
В целом, слова признательности могут выражаться за:
Благодарственное письмо должно заставить человека испытать радость и гордость за самого себя. Начальнику рекомендуется ставить себя на место сотрудника. Какие слова он хотел бы прочесть, если бы сам получил такое письмо? Какие пожелания хотел бы получить?
Работодатель в глазах сотрудника практически всегда является уважаемой персоной. Если человек старается выполнять свои обязанности лучше других, то он, вероятнее всего, подсознательно рассчитывает на поощрение авторитета.
Благодарственное письмо отличается от других документов тем, что оно может содержать вольные высказывания. Не нужно стараться сделать обращение как можно более сухим и официальным, так как это явно не сыграет на руку работодателю. Поощряющая записка должна быть оформлена в деловом стиле, но ее содержание не нужно подгонять под какие-то рамки.
Вконтакте
Благодарственное письмо работнику – деловое письмо в котором выражается признательность сотруднику за его трудовые и иные результаты в развитии организации. Психологи утверждают, что для слухового восприятия человеку наиболее приятны такие слова, как его имя и спасибо. Так почему же этого не делать, если человек действительно заслуживает слов благодарности и похвалы. Благодарственное письмо является одним из вариантов деловых писем и играет роль составляющей части делового этикета. В данной статье предлагаем несколько образцов написания благодарственного письма работнику предприятия.
Как правило, письмо-благодарность оформляется в произвольном виде, благодаря ему высказывается признательность за те или иные достижения, заслуги.
Рассмотрим типовые образцы благодарственных писем.
Выражаю Вам свою признательность и объявляю благодарность за успешную и качественную работу. Хочу сообщить Вам, что по моим наблюдениям за вашей деятельностью, выяснилось, что Вы отлично выполняете свою работу, также я отметил, что Вы используете нерабочее, собственное время дабы закончить работу, либо поручение в назначенный срок. Я на самом деле ценю по достоинству все то, что Вы выполняете, чтобы помочь достичь наших общих поставленных целей и задач. Для меня Вы являетесь надежным, талантливым и умным сотрудником. Я искренне очень рад видеть Вас в нашем штате сотрудников. С уважением, Директор ООО “Альфа” |
Уважаемый Константин Леонидович, Хочу выразить Вам глубокую признательность и всеобщую благодарность за безупречную работу и за внесенный неоценимый вклад в нашу организацию. Мы очень рады, что Вы работаете с нами, все наши сотрудники в Ваш адрес высказывают только положительные отзывы и с искренним уважением. Я не представляю более, наилучшего, ответственного работника, чем Вы, на занимаемой Вами должности. Вы всецело оправдали наше доверие и соответствие со знанием дела. Говорю Вам спасибо за плодотворную работу в нашей организации, это действительно неоценимо. Высказать свою благодарность в бизнес-сфере считается хорошим тоном. Благодарственное письмо — лучший способ выразить ее, причем тем самым поддерживая и укрепляя деловые отношения. Адресатом такого письма может являться организация либо какой-то определенный сотрудник. Иногда оно служит как ответ на инициативное письмо, но чаще как благодарность, например, за сотрудничество бизнес-партнеру или работнику. Этот вид письма строится по шаблонной схеме. Структура благодарственного письма совпадает со структурой делового письма. Оно должно обязательно содержать:
Кроме этой структуры также есть некоторые требования касаемо того, как правильно оформить благодарственное письмо. Так, оно должно обязательно быть написано на фирменном бланке организации, а все письмо должно поместиться в границах одного листа А4, из которого текст не займет более его половины. В некоторых компаниях такие письма ставят в рамку и вешают на стену. Кроме этого, текст на простом белом листе обесценит его внешний вид. То, как вы обращаетесь к адресату, тоже важный нюанс в оформлении. Если человек, которому вы выражаете благодарность, не состоит в близких с вами отношениях, то следует избегать слов “Дорогой” или “Господин/Госпожа”. Лучше ограничиться обращением “Уважаемый/-ая”. Когда письмо адресуется организации или коллективу, то стоит начать письмо со слов “Уважаемые коллеги!”. В тексте следует обязательно обозначить, кого вы благодарите, а также от кого исходит благодарность. Стоит указать, за что конкретно вы говорите спасибо. Избегайте общих фраз. При этом не переборщите — не следует уходить в лесть, иначе ваше обращение может показаться адресату лицемерием. В конце благодарственного письма хорошо, если вы выразите заинтересованность в последующем сотрудничестве и оставите пожелания на будущее. В ином случае может возникнуть ощущение прощального письма. Не упоминайте об ошибках, допущенных в ходе работы, также большое количество цифр будет не очень уместно. Конечно же, вычитайте свое письмо перед отправкой, чтобы избежать орфографических ошибок. Не сильно затягивайте с отправкой благодарственного письма — чем раньше вы его отправите, тем ценнее оно будет для получателя. Благодарственное письмо партнерамЧаще всего благодарственные письма пишутся партнерам. Если две организации сотрудничают долгое время, то в знак признательности одна из них может послать благодарственное письмо. В нем указываются выполненные работы, в каких объемах и каких результатов вы совместно достигли. Оно положительно скажется на имидже компании. Письмо пишется в свободной форме, но сохраняет определенную структуру. Начать следует с обращения “Уважаемые партнеры!” Далее опишите, насколько ценны были действия партнеров, что вам принесла совместная работа. Можно особенно выделить кого-то из сотрудников. Совершенно не обязательно призывать к дальнейшему сотрудничеству, но высказать надежду на это будет признаком хорошего тона. Если выбирать между обобщенными формулировками и лестью, то лучше стараться избегать последней. Тут главное не переусердствовать. Благодарственное письмо за сотрудничествоПисьмо благодарности нужно, чтобы сказать спасибо за долгое сотрудничество с компанией, за оказанные услуги, за плодотворную работу в течение какого-то периода, за товары, поставленные вовремя, и так далее. Такое письмо пишется от имени руководителя. Оно составляется по общему шаблону:
Такое письмо может сыграть на пользу и укрепить отношения. Кроме выражения благодарности, оно может быть использовано еще в таких случаях:
Благодарственное письмо — шаблонДостаточно много было сказано о структуре благодарственного письма, но стоит остановиться более подробно на практических советах. Итак, письмо составляется по следующему шаблону:
В конце обращения ставится либо запятая, либо восклицательный знак.
Обозначать, кто и почему благодарит можно такими словами:
Обычно благодарят за:
Выражение надежд о будущем сотрудничестве может звучать так:
Пожелания:
Текст, по сути, должен иметь структуру: вступление, основная часть и заключение.
“С уважением, Директор “***” Сидоров С.С.” Приведенные выше шаблоны благодарственных писем — это только общие примеры. Если вы хотите выразить неподдельную благодарность, то такие фразы стоит расценивать исключительно в качестве опоры. Постарайтесь сочинить текст от себя, используйте красивые сочетания, наполняйте каждую фразу чувством, тогда в нем будет улавливаться искренность ваших намерений, душа и благодарность. Только тогда вашему партнеру будет на самом деле приятно получить письмо благодарности от вас. Кстати, допускается написание письма от руки. Если письмо отправляется по электронной почте, то его можно отсканировать, либо выбрать шрифт, напоминающий рукописный. Зачастую это будет еще более ценно для получателя. Небольшой сувенир либо бонусное предложение могут дополнить благодарственное письмо. Но это скорее на усмотрение руководителя, чем обязательное условие. Что еще почитатьПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ
kayabaparts.ru - Прихожая, кухня, гостиная. Сад. Стулья. Спальня |